以案说法
以案说法
西安市民张女士花200万整容丰胸,遭遇无资质医生和网贷陷阱,现已起诉西安美莱医院
东莞石碣律师获悉
最近,西安公民的张女士报告说,从2017年到2024年,她在Xi'an Meil??ai 在整容手术和隆胸上度过了近200万元(以下称为“ Xi'an Meil??ai Meil??ai) ”)。诊断和治疗导致面部脂肪溶解,形成两个坑。 ,严重影响外观,并接受假肢隆胸手术,以引起左胸部积液和严重的变形。在此期间,销售人员还建议她从一个涉嫌与Xi'an Meil??ai合作的在线平台上借用超过100万元人民币,以进行纸牌补偿,并带有高贷款和兴趣。
在整形手术和隆胸问题之后,张女士向西安市利安胡地区的健康和计划生育局投诉,向Xi'an Meil??ai报告。她发现,对她进行手术的18名医生中有11名没有美容医生的资格,并且医疗美容产品被非法使用了范围。 。张绝望地,张女士起诉西安·梅莱(Xi'an Meil??ai),涉嫌涉嫌消费者欺诈行为,Xi'an人民法院。据了解,该案昨天举行了。
参与者:医疗美容的成本为200万,其中的在线贷款超过百万
最近,张女士谈到了她的经历。
2017年,张女士选择了西安·梅莱(Xi'an Meil??ai),后者是因为她想要整形手术和增强乳房,并遇到了医疗美容机构的顾问和推销员Xue。她说,Xue最初向他推荐了一些小型医疗美容项目,但她以前从未经历过,因此她很高兴接受它们,每年花费10,000或20,000元。在接下来的几年中,两者逐渐彼此熟悉。
张女士于2019年在西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)进行了假肢隆胸手术。手术后一个月,左胸部出现了积液,到目前为止已经严重变形。当时,脸上的医疗美容计划没有问题。
2020年,Xue提议要求张女士帮助她完成卡充电任务,并说一次性卡充值100,000元的折扣。张女士说,从那以后,Xue和其他医生向她推荐了越来越多的医疗美容项目。 “他们完成了我脸上所有有用且无用的项目。他们甚至建议每天给我注射十次。整个身体都使用了几种皮肤状胶原蛋白。”
张女士说,在此期间,Xue反复要求她帮助完成卡充电任务。由于她没有钱,她拒绝了之后,Xue建议她参加一笔在线贷款平台贷款,该贷款被怀疑与西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)合作。
张女士说,每当她推荐医疗美容项目和在线贷款时,Xue??和其他人都会使用各种言论来夸大宣传项目的有效性。几个人聚集在一起申请在线贷款。 “有时候,Xue和其他人仍然拿走它们。我的电话是直接操作的。在过去的几年中,我从多个在线平台上借了超过100万元人民币。”
2024年1月,张女士在西安的梅莱()进行了最后的诊断和治疗。医生在脸上注入了一根浸泡的针,使她的面部脂肪溶解,形成了两个坑,这严重影响了她的面部美。 “我不敢照镜子,但我陷入了精神抑郁症,不得不住院。”
“我将Xue视为朋友,但她把我当作牛和马。”直到那时,张女士才意识到她已经在几年内过于信任Xue和其他医生,并且似乎已经陷入了西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)的营销日常工作。
她说,她不仅没有穿整形手术和隆胸,而且还遭受了高昂的在线贷款和兴趣。她必须在上个月支付50,000或60,000元,至少要支付20,000至30,000元。到目前为止,她尚未还清在线贷款。
面部问题发生后,张女士开始检索她的病历,并向职能部门投诉。她提到在此期间,她和她的家人多次去西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)寻求解释并退款,但他们都没有解决。每次他们去那里时,如果发生冲突,他们都会报警。
根据张女士的说法,从2017年到2024年,她在西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)进行了30多次注射和填充手术,以及自体脂肪填充额头,颞和脸颊手术,假肢隆胸和双边腰部,双边腰部,大,大,大,大,大,大,且腰部,大,较大,大腰部,并且大腿脂肪。医疗美容项目,例如抽吸和自体脂肪臀部填充,化学剥离和激光疗法,耗资近200万元。
健康与计划生育局:11位医生没有化妆品医生的资格,并使用范围之外的医疗设备
在2024年上半年,张女士向西胡恩市的区健康和计划生育局投诉了西安市医生资格和医疗美容产品以外的范围。
地区卫生和计划生育局发出的调查答复显示,该局已验证了西安的的18位医生的资格。经过调查,有7名医生符合了化妆品医生的条件,而其他11位医生的资格遇到了问题。
答复信指出,包括Xu,Wang,Wang,Li,Gao,Qian,Zhang和另一个Wang在内的八个人在Zhang女士治疗期间没有资格为化妆品医生。 。这8个人违反了“医疗美容服务管理法规”和“医疗质量管理管理法规”的相关规定。根据中华人民共和国的行政惩罚法第36条,该机构的非法行为已通过了罚款截止日期,该局将不再予以行政处罚。
此外,LU和MA在其上级医生的指导下协助了张女士的诊断和治疗。根据“关于医疗美容服务管理的法规”的第12条,在这些措施的第11条中规定的主要医师条件的从业人员可能会在主要医生的指导下从事医疗美容临床技术服务。
答复信还提到,王的另一位医生在张女士的治疗期间没有符合化妆品医生的条件。医生违反了“医疗化妆品服务管理措施”的第11条和“医疗质量管理措施”第1款第16条。根据“医疗质量管理措施”的第44条,该局在本月28日获得了6条,向Xi'an Meil??ai发出了“健康监督意见”,下令将其在时间限制内纠正。
就范围之外的医疗设备的使用而言,该局验证了张女士从2021年至2024年注射的医疗美容产品的范围。
答复信显示,产品A的应用范围是“ 18岁以上的人需要增加手上的组织能力,最好将真皮注入真皮深处以改善皮肤上的皮肤。”它被认为是范围之外的医疗用途。乐器;产品B使用使用的范围作为“建议用皱纹填充鼻褶皱”,警告“仅用于鼻褶皱,其他零件的安全性和有效性尚未得到验证,并且不得在轨道周围使用(眼睑,黑色,黑色,黑色眼圈,乌鸦的脚)或眉毛区”,Xi'an Meil??ai将此产品用于脸颊,韧带升降,颞部石碣律师,跨眼,眼睛inter-,轨道,脸颊,下颌边缘,鼻腔背,前韧带,外部轮廓和其他部位都超出了预防措施中指定的范围,被认为是超出了医疗设备范围的; “用于面部真皮的深层,面部真皮注射填??充的浅皮下和深层,以纠正中度和重度鼻褶皱皱纹。预防措施“除了纠正鼻褶皱皱纹,因为它们是安全有效的,因此该产品不适合以上区域以外的其他部件。” Zhang女士使用了Xi'an Meil??ai该产品用于眉毛区域,骨上区域,眉弓和其他部分以外的其他部分,而不是预防措施中指定的范围,并且被认为是超出医疗设备范围的。
地区卫生和计划生育局指出,Xi'an Meil??ai对范围之外的医疗设备的使用违反了“有关医疗设备监督的临床使用法规”第23条的规定,并符合第45条的规定。关于医疗设备监督的临床使用法规”(局命令该部门纠正第六项的规定),并于2024年6月28日发出警告。
除了高消费和高贷款外,张女士更加生气的是,在西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)治疗她的医生中,还有11名有问题的医生。其中,在她的30多次注射手术中,有20多位不合格的王医生独立进行或参加了手术。绝望的是,张女士在2024年下半年开始咨询来自东圭的的一名律师,准备起诉西西·梅莱(Sue Xi'an Meil??ai),并通过诉讼保护她的权利。
医疗美容机构:双方之间的争议已通过诉讼程序
根据 App的说法,Xi'an Meil??ai成立于2015年,是一家主要从事商业服务行业的公司。 2024年12月,医学美容机构在社交平台上设计,制作和出版医疗广告的西安市场监督管理局罚款100,000元人民币,这违反了广告法。
记者在线搜索了“ Xi'an Meil??ai”之类的关键字,发现医学美容机构已被许多网民抱怨和报告。
西方网络的“人民生计热线”列表明,申诉人说,西安的梅莱()注射导致青蛙的脸颊苗条,下巴手术导致下唇弯曲。医院没有签订合同或正式发票,也无法实施退款。我希望卫生和卫生部门干预。
Sina的消费者投诉服务平台投诉表明,有关Xi'an Meil??ai的14个投诉,已回复了13个,其中11个已完成。这些投诉包括欺骗(欺诈)消费者,诱使消费的虚假宣传,逃避退款的费用,随机推荐产品的医生以及以保留地点为由借贷等。涉及的金额从1,000元到60,000元。
医学美容行业的一名从业人员告诉记者,张女士在医疗美容行业的权利捍卫者中,Zhang女士的退款要求相对较大。 “她不包括补偿金额。”
2月16日,记者来到西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)了解了这种情况。医疗美容机构医疗和患者中心的工作人员说,张女士曾经是他们的老客户,与她相关的销售是Xue。张女士与医疗美容机构之间的争议已经在诉讼过程中。
张女士的消费,贷款和整形手术失败是真实的吗?
2月17日,上述医生患者中心的经理Guo告诉记者,经过询问后,张女士在医疗美容机构中度过了近200万元,但张女士的在线贷款是她的个人行为。郭提到,在张女士在2024年的权利保护开始时,她要求退还所有费用,而没有任何依据。 “这些基础包括司法评估,医疗损害评估和法律手段,但她没有。”
17日,记者将Xi'an Meil??ai国家咨询热线称为消费者,以了解医疗美容和在线贷款状况。客户服务人员表示,西安·梅莱(Xi'an Meil??ai)是一家专业的医疗美容机构,没有在线贷款平台。客户可以首先来到美容医院接受现场治疗。制定整形手术计划后,医院可以推荐在线贷款专家进行分期付款贷款。但是,客户需要提交其身份证,个人信用报告和其他信息,以检查他们是否符合在线贷款条件。
在访问期间,郭说,医疗美容机构支持客户通过合规和法律手段来保护其权利,但张女士曾经带来人们保护自己的权利,包括视频和图片,“另一方侮辱了我,我什至甚至叫警察。”有人提到有聊天记录表明张女士对医疗美容机构的整容手术效果感到满意。记者提议查看上述聊天记录和视频图片,但截至发稿时没有收到此类信息。
关于地区卫生和计划生育局的纠正指出,西安的的11名工作人员没有化妆品医师的资格,并且使用医疗设备超出了范围之外,他说他确实做到了。不积极回应。她刚刚提到,上述张医生仍在值班,王医生(独立或张女士的治疗超过20次)改变了工作。
西哈地区人民法院的第一次实例,西安昨天开业
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